De nombreuses entreprises (surtout les PME) choisissent de gérer elles-mêmes leurs tâches liées au digital. À première vue, cela permet de réduire les coûts. Mais sur le long terme, cette méthode peut devenir contre-productive. Il se pourrait, par exemple, que vous ne touchiez pas la cible voulue.
Pour y remédier, vous pouvez engager un consultant digital. En fait, à mesure que votre entreprise se développe, votre empreinte numérique doit également se développer. Ainsi, à moins d’être un spécialiste du numérique, vous aurez besoin d’un expert. Voici quelques raisons légitimant la présence d’un consultant digital dans votre entreprise !
La gestion du contenu du site web
Le consultant digital peut créer un site web ergonomique et facile à utiliser pour les gens. Sachez que si les internautes ont du mal à naviguer sur votre plateforme, vous finirez par perdre des clients. En outre, ce professionnel est apte à mesurer votre portée. Il pourra alors suggérer des modifications afin de s’adapter à la demande du marché. Tout cela est possible grâce à ses connaissances en marketing digital.
La promotion de votre entreprise grâce au SEO
Le référencement naturel (ou SEO) est un concept difficile à maîtriser par les amateurs. En effet, il est nécessaire d’utiliser plusieurs outils pour pouvoir créer des contenus pertinents pour votre cible. Dans la pratique, vous n’avez pas juste à rédiger des articles respectant les règles de grammaire. Il faudra aussi employer certains mots clés. Pourquoi ? Car votre cible sera plus susceptible de les taper sur leur barre de recherche.
Bien sûr, un consultant digital ne peut pas vous promettre de vous afficher en première ligne sur les moteurs de recherche. Toutefois, il peut s’assurer que votre site web soit le mieux classé possible.
La création d’entonnoirs de vente digitaux
Vous avez un site e-commerce et des comptes sur les réseaux sociaux ? Vous avez peut-être même lancé des promotions avec des publicités payantes ? Comment savoir si elles fonctionnent ? Et si elles ne donnent pas les résultats escomptés, comment y faire face ?
La création et la gestion d’entonnoirs de vente numériques sont assez complexes. Vous ne pouvez pas vous contenter d’afficher et d’ajouter des éléments. En fait, vous devez vous mettre à la place de vos utilisateurs. Donnez-leur une raison de vous suivre tout au long du processus de vente !
L’élaboration d’une stratégie marketing pour les réseaux sociaux
Il y a énormément de réseaux sociaux à l’ère du tout connecté. Votre entreprise est sûrement présente sur au moins l’une d’elles. Est-ce la bonne ? Devriez-vous en utiliser davantage ? Comment savoir si vos campagnes fonctionnent ?
En réalité, votre entreprise n’a pas besoin d’être présente sur tous les réseaux existants. En revanche, il est essentiel de noter que chacun est différent. D’une part, l’interface est unique. D’autre part, la cible n’est pas forcément la même.
Ajoutez à cela l’obligation de publier régulièrement sur chaque plateforme, et vous verrez que le temps pris est considérable. Avec un consultant digital, votre entreprise pourra se concentrer uniquement sur les actions les plus pertinentes.
La mise en place d’outils de marketing automation
Lorsque vous décidez d’être présent sur le web, la façon de communiquer avec chaque catégorie de clients n’est pas la même. En conséquence, vous devez concevoir un contenu adapté à chaque cible. Mais cela n’est pas suffisant. Il faut aussi bien choisir le moment durant lequel il faut faire une publication ou envoyer des courriels. Sans les outils de marketing automation, vous prendrez beaucoup de temps à gérer toutes ces tâches.
Le consultant numérique est là pour piloter vos actions dans ce sens. Au début, il se placera en tant que formateur et familiarisera votre équipe avec les outils nécessaires. Il devra ensuite établir un plan opérationnel structuré. Cela permettra d’enclencher les bonnes actions aux bons moments. Mais surtout, l’analyse des performances en sera facilitée.
Finalement, les consultants digitaux confèrent, avant tout, des conseils en stratégie aux entreprises. Cependant, vous pouvez aussi les recruter afin de mettre en place vos actions marketing. En fait, sa présence vous permettra d’avoir une meilleure visibilité sur le web.
